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L'intelligence émotionnelle , un facteur de performance

« L'intelligence émotionnelle est ce qui distingue les leaders médiocres de ceux qui sont exceptionnels. Ces derniers démontrent des forces significativement plus importante dans les compétences émotionnelles, notamment l'influence, le leadership d'équipe, la conscience politique, la confiance en soi ou l'ambition. Près de 90 % de leur réussite en matière de leadership est reliée à l'intelligence émotionnelle ».     
Daniel Goleman - l'intelligence émotionnelle - 1998


 

Pourquoi l'IE est-elle importante ?

L'intelligence émotionnelle est reconnue comme un des principaux indicateurs de la performance. En effet, dans le monde actuel, il n'est plus à prouver que la valeur ajoutée de l'être humain réside dans son savoir-être, un vaste domaine de compétences qui dépendent directement du niveau d'intelligence émotionnelle. La bonne nouvelle est que l'IE est mesurable et peut se développer considérablement.

L'intelligence émotionnelle (IE) est un ensemble d'aptitudes émotionnelles et interpersonnelles, qui influencent la manière dont nous nous percevons et nous nous exprimons, développons et maintenons des relations, prenons des décisions et agissons dans la difficulté.

VB Solution - Lyon - Coaching

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Comment développer son IE ?

Le diagnostic EQ-i 2.0 (Emotional Quotient Inventory) est depuis 1997, le test de QE (quotient émotionnel) le plus reconnu et utilisé dans le monde. Il concrétise dix-sept années de recherches menées par le Psychologue et scientifique Dr Reuven Bar-On.

Le diagnostic EQ-i mesure votre niveau de développement des 15 compétences de l'intelligence émotionnelle afin d’identifier vos forces et axes de développement.

Après avoir répondu aux questionnaire en ligne, un rapport détaillé constitue un état des lieux précis et concret de votre QE. L’analyse des forces et axes de développement, dans un contexte professionnel, permet de définir des objectifs de développement concrets. Ce rapport servira de base pour la restitution (débrief d'une heure)  avec votre coach certifié soit en face à face soit par téléphone ou visio.

Quelles compétences émotionnelles sont observées dans l'EQ-i ?

Le fonctionnement émotionnel apparait par le biais de 15 compétences regroupées en 5 dimensions :

La perception de soi : amour propre, réalisation de soi, conscience de soi émotionnelle

L’expression individuelle : expression émotionnelle, affirmation de soi, indépendance

Les relations humaines : relations humaines, empathie, responsabilité sociale

La prise de décision : résolution de problèmes, sens de la réalité, contrôle des impulsions

La gestion du stress : flexibilité, tolérance au stress, optimisme

L'EQ-i 2.0 permet de :

  • Comprendre le lien entre état émotionnel, bien-être et performance
  • Identifier ses propres schémas émotionnels et les effets qu’ils produisent sur autrui
  • Identifier les schémas émotionnels de ses interlocuteurs et en tenir compte
  • Décoder les non-dits, identifier les résistances et dépasser les blocages
  • Renforcer la communication et les relations interpersonnelles
  • Établir et maintenir des relations saines au quotidien
  • Savoir faire face à des comportements difficiles
  • Maintenir le cap en cas de difficulté et de turbulence
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